Sega планирует усилить маркетинг и продажи после успеха игр

Компания Sega намерена улучшить свою стратегию продвижения и продаж, несмотря на высокие оценки критиков для ее новых проектов. Руководство компании отмечает, что признание качества игр пока не конвертируется в ожидаемый рост продаж.

За последние полтора года Sega и Atlus выпустили ряд успешных игр, включая Shinobi: Art of Vengeance (Metacritic 87), Two Point Museum (Metacritic 84), Metaphor: ReFantazio (Metacritic 94) и Sonic Racing: CrossWorlds (Metacritic 82). В ходе отчета о финансовых результатах компания заявила, что высокие оценки этих игр не привели к увеличению объема продаж. Хотя конкретные названия не упоминались, ранее Sega отмечала, что CrossWorlds не оправдала первоначальных ожиданий по продажам.

Отвечая на вопрос о будущих вызовах для своих основных игр, Sega подчеркнула, что затраты на разработку ниже, чем у AAA-проектов в индустрии. При этом компания признает свою сильную сторону – высокое качество игр и положительные отзывы критиков. «С другой стороны, мы понимаем, что высокие оценки пока не приводят к увеличению продаж», – говорится в сообщении компании. «Поэтому, продолжая совершенствовать наши навыки разработки, мы видим значительный потенциал для улучшения маркетинга и продаж».

Sega также отметила отставание в таких областях, как цифровые продажи и data-driven маркетинг, где преуспевают другие крупные японские разработчики, например Capcom. В настоящее время компания пересматривает структуру своего издательского подразделения, разделенного по регионам, и планирует перейти к единой глобальной стратегии. «Мы усилим анализ данных для оптимизации цен на цифровые продажи в зависимости от региона и сместим фокус маркетинга с отдельных релизов на продвижение целых игровых франшиз, стремясь максимизировать продажи в долгосрочной перспективе, включая повторные покупки», – заявили представители Sega.

Ответы на вопросы дали президент Sega Sammy Харуки Сатоми и финансовый директор Коити Фуказава. В 2024 году пост президента занял опытный специалист индустрии Сюдзи Уцуми, который активно работает над глобализацией подхода к разработке игр после периода, когда большинство успехов компании приходилось на европейские студии.

«Мы приняли решение выпускать японские и международные версии одновременно, а также на всех платформах, включая ПК. Кроме того, мы начали готовить маркетинговые материалы для международного рынка одновременно», – рассказывал Уцуми в интервью The Game Business летом прошлого года. «Ранее мы сначала ориентировались на Японию и отдельные игры, а затем переходили на глобальный рынок. Изменив систему, студии стали готовиться к этому этапу раньше, что помогло им в процессе разработки».