MMO Ashes of Creation снята с продажи в Steam после ухода разработчиков

Компания Steam неожиданно убрала из продажи многообещающую MMORPG Ashes of Creation вскоре после того, как её директор и ключевые члены команды покинули проект. Уход произошёл всего через несколько недель после выхода игры в раннем доступе.

Ashes of Creation была профинансирована успешной кампанией на Kickstarter в 2017 году, собравшей 3,2 миллиона долларов. В декабре игра вышла в раннем доступе в Steam по цене 50 долларов, но уже в конце января директор проекта Стивен Шариф и большая часть ведущих разработчиков заявили об уходе «в знак протеста». Они утверждают, что руководство потребовало от них выполнения задач, которые они «не могли поддерживать по этическим соображениям». По словам Шарифа, совет директоров также направил оставшимся сотрудникам уведомления о предстоящих сокращениях. Неизвестно, сколько ещё сотрудников работают над проектом и кто входит в состав этого таинственного совета. Шариф опубликовал краткое заявление о причинах своего ухода в Discord-сообществе игры, но с тех пор не давал никаких комментариев.

На странице Ashes of Creation в Steam кнопка покупки была незаметно удалена. В то же время сайт игры по-прежнему работает и принимает платежи за косметические предметы, но в верхней части страницы размещено предупреждение: «Доставка косметических предметов может быть задержана на некоторых серверах. Предметы появятся в вашей игровой почте после обработки». Хотя сайт обычно обновляется несколько раз в месяц, в январе было опубликовано всего одно обновление, анонсирующее стрим с разработчиками 13 февраля. Однако, учитывая, что большинство знакомых лиц, участвовавших в предыдущих трансляциях, ушли, неясно, кто будет вести стрим.

Неудивительно, что Reddit и Discord пестрят вопросами о том, удалось ли кому-нибудь убедить Steam вернуть деньги за игру. Тем, кто провёл в игре менее двух часов, возврат должен быть одобрен автоматически, но игроки с большим количеством игрового времени сталкиваются с разными результатами: кому-то возвращают деньги, кому-то отказывают, а остальных просят подождать, пока Steam «проведёт расследование».

Наиболее успешные запросы на возврат рассматриваются сотрудниками службы поддержки, поэтому игрокам рекомендуется не выбирать опцию «Запросить возврат», а обращаться в Steam через форму «У меня вопрос по этому продукту». Это позволит направить запрос сотруднику службы поддержки, а не автоматической системе.

Вероятно, донорам Kickstarter не удастся вернуть деньги из-за специфики краудфандинговых программ.

Интересно, что без какого-либо контекста или представления обычный участник Карен Л. Борейко обратилась к сообществу сегодня, 3 февраля, в нескольких Discord-каналах: «Всем привет — меня зовут Карен Л. Борейко, и я хочу напрямую обратиться к этому сообществу в начале новой главы Ashes of Creation».

«Intrepid Studios продолжает двигаться вперёд, придерживаясь обновлённого долгосрочного видения игры, включая дальнейшую разработку в Китае и переход на модель подписки с поддержкой дополнительных ежедневных боевых пропусков, нового внутриигрового магазина золота и расширенной системы развития навыков. Наша цель — обеспечить устойчивость проекта, ускорить разработку и создать динамичный сервис, который будет развиваться долгие годы. Мы понимаем, что перемены вызывают вопросы, и стремимся к открытому общению в дальнейшем».

В настоящее время, поскольку учётная запись Борейко не помечена как официальная учётная запись члена команды, невозможно определить её роль в разработке игры, если она вообще есть. Линн Борейко связана с многоуровневой маркетинговой компанией в сфере здоровья Vemma, и, что примечательно, другой компанией в той же сфере, 310 Nutrition, управляет Тим Шариф, который недавно разместил мерч Ashes of Creation на Amazon. Что из этого следует, решать вам.

Похоже, стрим 13 февраля соберет очень большую аудиторию.