Игроки оценили общение с искусственным интеллектом в компьютерных играх
Новое исследование, проведенное Бристольским университетом и компанией Meaning Machine, показало, что геймерам нравится взаимодействовать с неигровыми персонажами (NPC), управляемыми искусственным интеллектом.
В исследовании приняли участие 68 человек. Участникам предложили сыграть в детективную игру Dead Meat, в которой нужно допрашивать подозреваемых. Результаты показали, что 95% испытуемых сочли игровой процесс приятным, а 97% — полезным. Три четверти игроков отметили, что Dead Meat позволяет им «самовыражаться и делать важный выбор». По словам исследователей из Бристольского университета, подобные положительные отзывы были получены независимо от жанра игры.
Участники исследования отмечали, что неигровые персонажи с искусственным интеллектом в Dead Meat дают свободу самовыражения. «Мне было очень приятно придумывать собственные вопросы, чего раньше не случалось», — написал один из игроков. В то же время исследователи отметили, что такая свобода может подавлять из-за отсутствия четких указаний. «Поначалу эта свобода очень воодушевляет, игра погружает в себя, кажется интересной. Но она может и утомить», — поделился один из участников.
«Это исследование помогает объективно оценить эмоционально окрашенные дискуссии об использовании искусственного интеллекта в играх, — комментирует ведущий исследователь проекта доктор Ричард Коул. — Оно ставит игрока в центр обсуждения, спрашивая о его реальном опыте взаимодействия с ИИ, а не ограничиваясь теоретическими рассуждениями». Соучредитель Meaning Machine Томас Кин добавляет: «Игроки негативно реагируют на искусственный интеллект, который ограничивает их творческий потенциал. Но когда искусственный интеллект используется для создания принципиально новых видов интерактивного опыта, ситуация меняется».
Кин прав: в последнее время наблюдается определенная негативная реакция на использование искусственного интеллекта в разработке игр. Например, портал Eurogamer раскритиковал шутер Arc Raiders за использование ИИ для генерации реплик, а актриса Джейн Перри предупреждала об угрозе, которую эта технология представляет для актеров в игровой индустрии.
Полная версия исследования с аналогичным анализом игры Blood Will Out, разработанной Meaning Machine на основе более продвинутой версии их технологии, будет опубликована в конце этого года. Ученые собрали сопоставимый объем данных и отметили, что в Blood Will Out используется более совершенный искусственный интеллект.

