Не нашли ответ?
Напишите в поддержку в разделе «Чаты» — приложите ссылку на страницу и опишите, что пошло не так. Там же есть форма «Добавить фичу», если хотите предложить улучшение.
Ответы для читателей и авторов: подписки, канал, публикации и монетизация.
OnlyMakers — платформа игрового контента: авторы, студии и сообщества ведут здесь каналы, публикуют материалы и анонсируют мероприятия, а вы подписываетесь на то, что вам интересно.
Отличие от обычного блог-сервиса в том, что контент связан с игровой индустрией и с остальными сервисами OnlyGames: из публикации можно перейти к игре, трансляции, тестированию или мероприятию.
Нет. Вход выполняется через единый аккаунт OnlyGames (OnlyID). Тот же логин работает в OnlyMarket, OnlyPlaytest, OnlyMakers, OnlySell, OnlyStream и OnlyMvp — отдельный пароль заводить не нужно.
Если вы ещё нигде не регистрировались, аккаунт создастся при первом входе.
Профиль общий для всей экосистемы, поэтому имя и аватар меняются в личном кабинете OnlyGames, а OnlyMakers подтягивает их автоматически. Открыть кабинет можно из меню профиля в шапке или по прямой ссылке.
Изменения появляются в OnlyMakers после следующего входа или обновления страницы.
Да. Один аккаунт — это и подписки, ленты, избранное, комментарии, и свой канал в Студии. Отдельных кабинетов «подписчик» и «создатель» нет: меню и настройки общие.
Админ-панель — отдельный раздел только для команды платформы. Если у вас есть доступ, переключиться в неё можно из меню профиля.
Нажмите «Студия» в боковом меню и создайте канал — аватар, название, темы и описание. Заявку и модерацию проходить не нужно.
Вопросы авторов собраны на этой же странице ФАК, в блоке «для создателей».
Нет. Сейчас все подписки на каналы бесплатные: платных уровней, закрытых публикаций и списаний за подписку на автора в OnlyMakers нет. Когда платный тариф есть, это предоплата за выбранный срок — повторных списаний нет.
В разработке. Платные уровни подписки, донаты и продажа отдельных материалов запланированы следующим этапом. До их запуска ни один автор не может списать с вас деньги внутри OnlyMakers.
Кнопка подписки есть на странице канала и в карточках публикаций. Повторное нажатие отменяет подписку — подтверждение не требуется.
Список текущих подписок виден в разделе «Подписки» и в правой панели рядом с лентой.
Это две принципиально разные ленты, и мы намеренно их не смешиваем:
Тип подсказывает, чего ждать от канала:
Поиск в шапке ищет по двум разделам: создатели и публикации. Раздел переключается прямо в окне результатов, недавние запросы сохраняются.
Автор мог снять её с публикации (вернуть в черновики) или удалить — тогда материал исчезает из лент, поиска и с страницы канала. Ссылки на него перестают открываться.
Если публикация была у вас в избранном, вы получите об этом уведомление. Когда автор публикует её снова, придёт уведомление о том, что материал доступен.
В двух местах: колокольчик в шапке показывает последние пять и общее число непрочитанных, а раздел «Уведомления» — полный список с постраничной загрузкой. Это один и тот же список, отметка о прочтении общая.
Подписчик получает уведомления в четырёх случаях:
Если у вас есть свой канал, добавляются уведомления автора: новые подписчики, лайки и комментарии к вашим публикациям.
Подписка на канал — это про автора: вы узнаёте обо всём новом, что он выпускает.
Избранное — это про конкретный материал: вы следите за жизнью одной публикации и получаете уведомления о новых комментариях под ней и об изменении её доступности, даже если на сам канал не подписаны.
Материал, к которому оно относится, сейчас недоступен: автор снял его с публикации или удалил. Уведомление остаётся в списке как запись о событии, но ссылки у него нет. Если автор опубликует материал снова, придёт новое уведомление — уже с рабочей ссылкой.
Клик по уведомлению помечает его прочитанным и открывает материал. Кнопка «Отметить все прочитанными» в разделе уведомлений снимает непрочитанные разом.
Да, в настройках уведомлений. Каждый пункт настраивается отдельно для уведомлений в приложении и для писем на почту.
Ниже на той же странице перечислены каналы, на которые вы подписаны: у каждого свои переключатели, поэтому можно оставить уведомления только от нескольких авторов, не отписываясь от остальных.
Откройте настройки уведомлений и в блоке «По каналам» выберите нужный канал — у него отдельные переключатели для приложения и почты.
Так вы останетесь подписаны на канал и он будет попадать в ленту «Подписки», но перестанет присылать уведомления. Это мягче, чем отписка.
Письма настраиваются отдельно от уведомлений в приложении: у каждого пункта в настройках два переключателя. Адрес берётся из вашего аккаунта OnlyGames и меняется в профиле OnlyGames.
Иконка избранного есть у публикаций и мероприятий. Всё сохранённое собрано в отдельном окне, которое открывается из шапки.
Избранное не только закладка: по сохранённым публикациям приходят уведомления о новых комментариях и об изменении доступности.
Комментировать могут авторизованные пользователи. Поддерживается один уровень вложенности: у комментария есть ветка ответов, но ответить на ответ отдельной подветкой нельзя — реплика попадёт в ту же ветку.
Автор комментария получает уведомление, когда ему отвечают. Автор публикации — когда под ней появляется новый комментарий верхнего уровня.
Автору публикации приходит уведомление о новом лайке, а в статистике канала он видит общее число лайков материала. Публичного списка тех, кто поставил лайк, в интерфейсе нет.
Напишите в поддержку в разделе «Чаты» — приложите ссылку на материал и коротко опишите проблему. Что считается нарушением, описано в требованиях к контенту.
В разработке. Кнопка жалобы прямо в карточке публикации ещё не выведена в интерфейс, поэтому обращения принимаются через поддержку.
Откройте «Чаты» и выберите «Поддержка» — переписка сохраняется, ответ приходит в этот же чат. На остальных страницах доступен виджет поддержки.
Чтобы разобраться быстрее, укажите ссылку на страницу, время события и приложите скриншот.
Да. На странице канала нажмите «Чат» или откройте «Чаты» и выберите «Автор канала» — это личная переписка с автором. Он увидит сообщение в чате с вами и получит уведомление.
«Групповой чат» общий: его видят автор и все подписчики канала. Автор не пишет сам себе — у него в списке только переписки с подписчиками и групповой чат.
В разделе «Чаты» есть форма «Добавить фичу» — она отправляет структурированное предложение команде. Это отдельный поток от жалоб и технических проблем.
Столько, сколько указано на карточке тарифа. Это предоплата за выбранный срок: доступ до конца оплаченного периода, повторных списаний нет. Комиссию сервиса сверху не добавляют: вы платите эту сумму, автор получает меньше — из неё удерживаются эквайринг 4.4% и комиссия сервиса 5% от остатка.
Пример для тарифа 100 ₽: вы платите 100 ₽, эквайринг 4.40 ₽, сервис 4.78 ₽, автору на счёт 90.82 ₽. То же правило для платных публикаций и донатов. Бесплатно читать можно то, что автор не закрыл тарифом.
OnlyCheat — платная подписка всей экосистемы OnlyGames, а не подписка на конкретного автора. Она даёт привилегии в сервисах экосистемы: скидки, ускоренный опыт, оформление профиля, увеличенный лимит на размер загружаемого файла.
Деньги за OnlyCheat не распределяются между авторами OnlyMakers и не открывают их платный контент. Доступ к закрытым публикациям даёт только тариф или разовая покупка у автора.
Кошелёк, баланс капсов и уровень профиля живут в аккаунте OnlyGames — открыть можно из меню профиля или по прямой ссылке. OnlyMakers показывает эти значения, но не хранит их.
Списания в OnlyMakers — это оплата тарифа автора, платной публикации или доната: сумма совпадает с ценой на карточке, комиссия сервиса уже внутри неё. Отдельно экосистема OnlyGames может списывать подписку OnlyCheat и покупки в OnlyMarket. История операций — в кошельке OnlyGames. Если сумма не совпадает с тарифом или покупкой, напишите в поддержку и приложите дату, сумму и способ оплаты.
Это сервисы экосистемы OnlyGames с общим аккаунтом. Из меню «Сервисы» можно перейти в любой из них без повторного входа:
Все документы собраны в разделе «Документы»:
Автор видит имя и аватар подписчиков в Студии и может забанить человека в комментариях и чатах канала. Обезличенная статистика (число подписчиков, просмотры, лайки, комментарии и репосты) остаётся. Ваш адрес электронной почты и платёжные данные авторам не передаются.
Напишите в поддержку в разделе «Чаты» — приложите ссылку на страницу и опишите, что пошло не так. Там же есть форма «Добавить фичу», если хотите предложить улучшение.